Szállítási feltételek
Fontos információk:
- Rendelés leadási határideje: 12:00
- Feldolgozási idő: 1-2 munkanap
- Szállítási idő: 5-7 munkanap
- Teljes szállítási idő: 6–9 munkanap.
-
Szállítási költségek: Ingyenes szállítás Svájc, Csehország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lengyelország, Románia, Spanyolország, Egyesült Királyság, Egyesült Államok és Szlovákia területén
Szállítás részletei
Ha rendelését 12:00 előtt adja le, még aznap megkezdjük a feldolgozást. A rendelés feldolgozási ideje 1-2 munkanap. A szállítás 5-7 munkanapot vesz igénybe. Így a teljes szállítási idő 6–9 munkanap. A szállítás Svájc, Csehország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lengyelország, Románia, Spanyolország, Egyesült Királyság, Egyesült Államok és Szlovákia területén ingyenes.
Szállítás menete
Amint megkapjuk a csomagot, e-mailt küldünk egy nyomonkövetési számmal, amellyel követheti rendelését. Ezzel a számmal itt követheti a szállítás állapotát.
Késedelmes rendelések
Ha rendelése késik, kérjük, legyen türelemmel. A késedelmek általában olyan tényezők miatt alakulnak ki, amelyekre nincs ráhatásunk – időjárás, ünnepnapok stb. Ha a maximális szállítási idő után 3 munkanap telt el, és rendelése még nem érkezett meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Sérült vagy hibás rendelések
Ha a csomag más állapotban érkezett, vagy sérült, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, küldjön egy fényképet a problémáról és a rendelési számot az információkkal együtt. Megvizsgáljuk az ügyet, és szükség esetén pótküldeményt indítunk.
Rendelés lemondása
Rendelését lemondhatja, mielőtt azt feldolgozzuk vagy elküldjük. Ha tehát le szeretné mondani rendelését, kérjük, minél előbb küldjön nekünk e-mailt.
Vállalati információk
A Luvande-t a TLE Business mutatja be, amely Hollandiában van bejegyezve.
Vállalati szám: 91543401
Cím:
Neutronenlaan 28
Uden 5405 NH
Ügyfélszolgálati elérhetőség:
- E-mail: support@luvande.com
- Telefon: +31620781535
Nyitvatartási idő:
Hétfőtől péntekig 9:00-tól 17:00-ig.