Szállítási szabályzat
Fontos információk:
- Rendelés leadási határideje: 12:00
- Feldolgozási idő: 1-2 munkanap
- Szállítási idő: 5-7 munkanap
- Teljes szállítási idő: 6–9 munkanap.
-
Szállítási költségek: Ingyenes szállítás Svájc, Csehország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lengyelország, Románia, Spanyolország, Egyesült Királyság, Egyesült Államok és Szlovákia területén belül
Szállítási részletek
Ha rendelését 12:00 előtt adja le, még aznap megkezdjük a feldolgozást. A rendelés feldolgozási ideje 1-2 munkanap. A szállítás 5-7 munkanapot vesz igénybe. Így a teljes szállítási idő 6–9 munkanap. A szállítás Svájc, Csehország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lengyelország, Románia, Spanyolország, Egyesült Királyság, Egyesült Államok és Szlovákia területén belül ingyenes.
A szállítás menete
Amint megkapjuk a csomagját, e-mailt küldünk egy nyomonkövetési számmal, amellyel követheti rendelését. Ezzel a számmal itt követheti a szállítás állapotát.
Késedelmes rendelések
Ha rendelése késik, kérjük, legyen türelemmel. A késedelmek általában olyan tényezők miatt következnek be, amelyekre nincs befolyásunk – időjárás, ünnepnapok stb. Ha a maximális szállítási idő után 3 munkanap eltelt, és rendelése még nem érkezett meg hozzánk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Sérült vagy hibás rendelések
Ha a csomagja eltérően érkezett vagy sérült, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, küldjön egy fényképet a problémáról és a rendelési számát az információkkal együtt. Megvizsgáljuk a problémát, és szükség esetén pótküldeményt intézünk.
Rendelés lemondása
Rendelését lemondhatja, mielőtt azt feldolgozzuk vagy elküldjük. Ha tehát le szeretné mondani rendelését, kérjük, minél hamarabb küldjön nekünk e-mailt.
Vállalati információk
A Luvande-t a hollandiai L Business mutatja be Önnek.
Vállalati szám: 9154340188
Cím:
Neutronenlaan 27
Uden 5405 NH
Ügyfélszolgálati elérhetőség:
- E-mail: support@luvande.com
- Telefon: +31620781535
Nyitvatartási idő:
Hétfőtől péntekig 9:00-tól 17:00-ig.