Politica di spedizione

Informazioni importanti:

• Orario limite per l'ordine: 12:00
• Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi
• Tempo di consegna: 5-7 giorni lavorativi
• Tempo totale di consegna: 6–9 giorni lavorativi.
• Spese di spedizione: Spedizione gratuita in Svizzera, Repubblica Ceca, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Polonia, Romania, Spagna, Regno Unito, Stati Uniti e Slovacchia
  

Dettagli sulla consegna

Se effettui il tuo ordine prima delle 12:00, inizieremo l'elaborazione lo stesso giorno. Il tempo di elaborazione del tuo ordine è di 1-2 giorni lavorativi. La spedizione richiede 5-7 giorni lavorativi. Il tempo totale di consegna è quindi di 6–9 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita in Svizzera, Repubblica Ceca, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Polonia, Romania, Spagna, Regno Unito, Stati Uniti e Slovacchia.

Procedura di spedizione

Nel momento in cui riceviamo la tua spedizione, riceverai un'email con un numero di tracciamento che ti permetterà di seguire il tuo ordine. Con questo numero puoi monitorare lo stato della tua consegna qui.

Ordini in ritardo

Se il tuo ordine subisce un ritardo, ti preghiamo di avere un po' di pazienza. I ritardi sono generalmente causati da fattori fuori dal nostro controllo - condizioni meteorologiche, festività, ecc. Se sono trascorsi 3 giorni lavorativi oltre il tempo massimo di consegna e il tuo ordine non è ancora arrivato, ti preghiamo di contattarci.

Ordini danneggiati o errati

Se la tua spedizione è arrivata diversa o danneggiata, contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Ti preghiamo di inviare una foto del problema e il numero dell'ordine insieme alle informazioni. Esamineremo il problema e, se necessario, organizzeremo una spedizione sostitutiva.

Annullamento dell'ordine

Puoi annullare il tuo ordine prima che venga elaborato o spedito. Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di inviarci un'email il prima possibile.

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